Política de privacidad

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento es GOOVERT PARTNERS SL, NIF B22959522, con domicilio social en Calle Ventura de la Vega 7, 4.º izquierda, 28014 Madrid, España. Puedes contactar en info@goovert.com o en el +34 678 48 74 98.

Qué datos recogemos y para qué

Al enviar el formulario facilitas tu nombre, correo electrónico o teléfono, perfil, servicio de interés y mensaje. Guardamos la fecha, la referencia de la solicitud y la versión de la información de privacidad aceptada. Utilizamos estos datos para responder a tu consulta, valorar tus necesidades y preparar una propuesta si la solicitas. Los proveedores técnicos pueden tratar datos de conexión y registros necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

No incluyas datos de huéspedes, contraseñas, códigos de acceso a inmuebles ni documentación sensible. Los campos obligatorios permiten tramitar la solicitud; si no se completan, puedes contactar por teléfono o correo.

Base jurídica

La atención de solicitudes de presupuesto o servicios se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición de la persona interesada. Las consultas generales se atienden sobre la base del interés legítimo en responder a quienes contactan con la empresa. Las obligaciones legales aplicables pueden exigir conservar determinada información. El envío del formulario no suscribe a boletines ni autoriza campañas publicitarias.

Quién puede acceder

Accede a los datos el personal autorizado de Goovert para gestionar la consulta. Las solicitudes se almacenan en la infraestructura de Sites de OpenAI, con servicios técnicos de Cloudflare. Se envía un aviso con los datos de la solicitud a info@goovert.com mediante Google Apps Script y el correo de Google. No se venden datos ni se comunican a otras empresas para su publicidad. Pueden comunicarse a autoridades cuando exista una obligación legal.

Los servicios de estos proveedores pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Las condiciones y garantías aplicables dependen del servicio y del proveedor, incluidas, cuando correspondan, decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre el tratamiento y las garantías aplicables a tu solicitud escribiendo a info@goovert.com. Información de los proveedores: OpenAI, Cloudflare y Google.

Conservación

Los datos se conservan durante la gestión de la consulta y el seguimiento de la propuesta solicitada. Cuando dejen de ser necesarios, procede su supresión, salvo la conservación limitada que corresponda para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades. Si se formaliza un servicio, la documentación necesaria se integra en la relación contractual. Puedes solicitar la supresión de una consulta en cualquier momento; se valorará conforme a las obligaciones aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando procedan, escribiendo a info@goovert.com o al domicilio social. Indica qué derecho deseas ejercer; solo se solicitará información adicional para verificar tu identidad si es necesaria. Si un tratamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a su licitud anterior. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Decisiones automatizadas y cookies

No utilizamos las solicitudes para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni para elaborar perfiles comerciales. Consulta la información sobre cookies y el aviso legal.